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登録時のよくあるトラブルと解決方法一覧

Q.登録完了メールが届かない

登録確認メールが届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。
それでも届いていない場合は、入力したメールアドレスが誤っている可能性がありますので、
再度、登録申請ページよりメールアドレスを入力してください。

 

Q.ホームページのリンク認証がされません

リンク認証がされない場合、様々な原因があります。
まずは、リンク認証ができない場合の対処方法をご覧ください。 リンク認証できない場合の対象方法 >>>

 

Q.セッションが無効ですと表示される

仮登録メールが届いてから、30分以上経過すると、
不正な登録を防ぐため、登録セッションが無効となります。
セッションが無効になった場合は、再度登録申請からやりなおしてください。

 

Q.認証キーが表示されない

登録時に認証キーが表示されない場合は、
ご使用のブラウザを最新のものにバージョンアップしていただくか、
Firefoxや、GoogleChromeなど他のブラウザをご利用ください。

 

Q.登録したのに掲載されていません

登録したにも関わらず、掲載されていない場合、
登録が完了する前に、登録ページを閉じてしまっていることが非常に多いです。

登録が完了すると、登録完了メールが届くので、
メールが届いていない場合、登録が完了していません。

登録時に必要事項を全て入力したら、
確認画面の「登録」を必ずクリックし、登録を完了させてください。

 

Q.登録したホームページのリンク先へ飛びません

ホームページを登録したにも関わらずリンク先へ飛ばない場合、URLに誤りがあります。
下記の原因を確認し、URLを変更してください。
  
 ・ http://www が抜けている
 ・ (.)ドットと(,)コロンを間違えている
 ・ 全角英数字が混ざっている
 ・ URLの打ち間違い 

 

Q.登録したのに、都道府県の数字が増えていない

登録数の更新は1日に1回、自動で行われるので、 数字が増えるのには1日かかります。

 

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